Ügyfélkapcsolati Osztály
A veszélyhelyzetre tekintettel Budapest III. ker. Óbuda-Békásmegyeri Polgármesteri Hivatal ügyfélfogadási rendje az alábbiak szerint változik.
A személyes ügyfélfogadásra kijelölt helyiség a Harrer Pál u. 2. sz. alatti Ügyfélkapcsolati Osztály. Az Ügyfélkapcsolati Osztály látja el a Hivatal teljes személyes ügyfélszolgálatát, így az önálló szociális ügyfélszolgálat tevékenységét is.
Ügyfélszolgálati Iroda
Az Ügyfélszolgálati Iroda általános tájékoztatást nyújt – szóban, illetve telefonon – a Polgármesteri Hivatalhoz tartozó ügyekben. Átveszi és továbbítja a Hivatal részére a kérelmeket, pályázatokat, és egyéb beadványokat. Hatósági bizonyítványt ad ki, kezeli a talált tárgyakat.
Telefon: +36 1 437 85 01
Fax: +36 1 437 85 36
Cím: 1033 Budapest, Harrer Pál utca 2.
Az Ügyfélkapcsolati Osztály rendkívüli ügyfélfogadási rendje
hétfőn 8 – 18 óra
kedd 8 – 18 óra
szerda 8 – 18 óra
csütörtök 8 – 18 óra
péntek 8 – 12 óra
A Szociális Szolgáltató Főosztály az Ügyfélkapcsolati Osztályon és annak nyitvatartási idejében fogadja az ügyfeleket!
