A 2009. november 15-től hatályos módosítás alapján azon személy, aki
a. megfelel a krízis-támogatás általános jogosultsági feltételeinek (nagykorú, nem részesül nyugdíjban, meghatározott jövedelmi szint alatt él, teljesülnek az átmeneti segéllyel kapcsolatos kritériumok), és
b. még nem részesült (vagy családtagja nem részesült) krízis-támogatásban, és
c. háztartásában sem 2009. november 15-én, sem a kérelem benyújtásának időpontjában nem vehető igénybe fűtési célú vezetékes energiaforrás, vagyis
- a lakásban a vezetékes áram- és gázszolgáltatás egyaránt ki van kapcsolva, vagy
- a kérelemben megjelölt lakcímen nem áll rendelkezésre vezetékes gázszolgáltatás, és az áramszolgáltatás kikapcsolás következtében nem elérhető
fix – 50 ezer Ft összegű – vissza nem térítendő támogatásban részesül. További feltétel, hogy az áramszolgáltatás kikapcsolása a válsággal összefüggésbe hozható – azaz 2008. szeptember 30-át követően következett be. Nem jogosult e jogcím alapján támogatásra a kérelmező, ha az érintett ingatlan fűtése távhőszolgáltatás igénybevételével biztosított.
A hideg időjárás közeledtére tekintettel a jegyző által továbbított kérelmeket az illetékes Nyugdíjbiztosítási Igazgatóság soron kívül, 5 munkanapon belül bírálja el. Ebben az esetben a Nyugdíjfolyósító Igazgatóság (NYUFIG) a támogatást közvetlenül az érintett áramszolgáltató részére utalja át. Az összeg meghatározott része – 20 ezer Ft – minden esetben a fogyasztó fennálló hátralékának törlesztésére fordítódik (az ezt meg nem haladó tartozás esetén a szolgáltató a tartozás teljes összegét jóváírja). A támogatás fennmaradó részének felhasználása – az érintett felhasználási hely műszaki állapotának függvényében – az alábbiak szerint alakul:
a. amennyiben az ún. előrefizető mérőkészülék felszerelését a szolgáltató biztosítani tudja, a mérőt ingyenesen felszereli, az összeg pedig a speciális mérőkészülékre kerül feltöltésre, mint lefogyasztható energiamennyiség,
b. amennyiben az előrefizető mérőkészülék felszerelése nem biztosítható, a szolgáltató hagyományos, egyfázisú mérőkészülék térítésmentes üzembe helyezésével visszakapcsolja a kérelmezőt az áramszolgáltatásba. Ebben az esetben a fennmaradó összeg négy hónapon keresztül, havi egyenlő részletekben a számlán jóváírásra kerül, vagyis havi hozzájárulást biztosít az érintett család fogyasztásához,
c. amennyiben a konkrét műszaki körülmények egyik típusú mérő felszerelését sem teszik lehetővé (vagy egyéb műszaki okok miatt nem biztosítottak a visszakapcsolás feltételei), az összeget a visszautalja a NYUFIG részére, amely – a krízis-támogatás általános szabályai szerint – készpénzben kerül kifizetésre.
A szolgáltató a támogatás megállapításáról szóló határozat kézhezvételét követően megkeresi a kérelmezőt a korábbi tartozás kiegyenlítésére vonatkozó részletfizetési megállapodás megkötése érdekében. A megállapodásban a felek megegyezhetnek arról is, hogy a hátralék csökkentését szolgáló támogatás jóváírása után fennmaradó összeg meghatározott része – legfeljebb 20%-a – szintén a hátralék törlesztésére fordítódjon. Ha a részletfizetési megállapodás a kérelmező számára felróható okból nem kerül megkötésre, a támogatásnak a hátralék csökkentését követően fennmaradó összege visszavonásra kerül.
A krízis-támogatás ezen jogcímen történő igénylése esetén a módosított kérelem-nyomtatványhoz csatolni kell a rendelet 2. számú melléklete szerinti nyilatkozatot, valamint az érintett szolgáltató igazolását a kikapcsolás tényéről és – áramszolgáltatás esetén – a kikapcsolás időpontjáról. Azt, hogy az adott lakcímen elérhető-e a vezetékes gázszolgáltatás, illetve hogy az érintett ingatlan fűtése nem távhő felhasználásával történik, a jegyző a kérelemlap vonatkozó részeinek kitöltésével igazolja.
A támogatás iránti kérelem benyújtásához szükséges nyomtatvány és annak mellékletei beszerezhetők a Polgármesteri Hivatal Szociális Szolgáltató Főosztály Ügyfélszolgálati Irodáján (1033 Budapest, Fő tér 2.), vagy letölthető a Szociális és Munkaügyi Minisztérium honlapjáról.
A kérelmek benyújtásának határideje: 2010. január 31.