Érdemes tudni! A sürgősségi és kivételt képező eseteket (kisgyermek, várandós) továbbra is soron kívül fogadják, illetve a vércukorterheléses vizsgálatra vagy fizetős szolgáltatásra érkezők MINDEN esetben kérjenek előjegyzési időpontot. A laborszolgáltatáshoz a mintavételezést a jövőben is a Vörösvári úti és a Csobánka téri Rendelőintézetekben, valamint a tevékenységet felvállaló háziorvosi rendelőkben történik.
Laboratóriumi vizsgálatok kérése – az előjegyzés rendszere
2017 februárjában, teljesen új szolgáltatásként kerül bevezetésre, hogy a laboratóriumi vizsgálatokra is előjegyzés alapján, előre meghatározott időpontban lehet érkezni. Ennek érdekében egy call center szolgáltatást (telefonhívással történő időpontkérés) is beindítanak.
A tervek szerint március hónap folyamán, egy felhő alapú informatikai szolgáltatás is elindul, melynek segítségével – megfelelő regisztrációt követően – már a háziorvosok, sőt, beutaló birtokában maguk a páciensek is foglalhatnak az interneten keresztül közvetlenül időpontot. Ehhez minden esetben szükséges, hogy a páciens adatai (személyes adatok) előzetesen regisztrálva és validálva legyenek a rendszerben. További tájékoztatás erről a rendszer beindításakor várható.
FONTOS!
- A call centeren keresztüli (telefonhívásos) időpont foglaláshoz semmilyen regisztráció nem szükséges.
- Beutaló nélkül csak fizetős laborszolgáltatás vehető igénybe.
A rendszerre való teljes átállás várhatóan 2017 őszén valósul meg. Addig párhuzamosan (előjegyzéssel és előjegyzés nélkül is) fogadják a pácienseket.
Laboratóriumi eredmények kiadása, az információ közlése
Hogyan juthat hozzá a leletéhez?
SZEMÉLYESEN az alábbi időpontokban:
1230-1400 óra között: a Vérvételi Laboratóriumban (Csobánka tér, Vörösvári út)
1400-2000 óra között: a Vörösvári úti Rendelőintézet Betegfelvételi pultjánál
E-MAILEN
A páciens kérésére, e-mail is megkaphatja leletét. A beteg személyes adatainak védelmében a vizsgálati eredményeket tartalmazó e-mailt csak jelszó megadását követően lehet megnyitni. A jelszó beállítása a vérvételi adatrögzítés során történik meg.
HÁZIORVOSNÁL
Amennyiben a beteget háziorvosa küldte vizsgálatra vagy a háziorvosánál történt a vérvétel, leletét a háziorvosi rendelőben is elkérheti.
SZAKRENDELÉSEN
Amennyiben a Szent Margit Rendelőintézet szakorvosa küldte laboratóriumi vizsgálatra, leletét a szakrendelésen is elkérheti.
Kivételt képeznek ez alól a mikrobiológiai (tenyésztéses) vizsgálatok eredményei, melyek vizsgálattól függően a küldő orvosnál kérhetőek el, vagy személyesen a vérvételi laboratóriumban vehetőek át (Csobánka tér, Vörösvári út).
LELETARCHÍVUMBAN
A felhő alapú szolgáltatás bevezetését követően a validálás után egy úgynevezett LELETARCHÍVUMBA kerülnek elektronikusan feltöltésre az eredmények, ahonnan lehetőség lesz interneten keresztül megtekinteni, lekérni és kinyomtatni a leleteket. A validált eredmények tárolódnak az archívumban. A beutaló orvos csak az általa küldött kérés eredményéhez fér hozzá. A leletarchívumban azonban valamennyi, korábbi vizsgálati eredményhez hozzá lehet férni.
Célunk, hogy a megújított rendszerrel a ma elérhető technikai lehetőségeket felhasználva tudjunk minőségi szolgáltatást nyújtani a betegeinknek és kollégáinknak egyaránt.
A szolgáltatásokkal kapcsolatban kérdés, észrevétel esetén a titkarsag@obudairendelok.hu, vagy a sajto@sztmargit.hu e-mail címen lehet érdeklődni.
