Az iroda létrehozásával az volt a cél, hogy a Pók utcai lakótelepen élők nagyobb biztonságban érezzék magukat, a lakótelepen felmerülő problémák megoldásra találjanak. A kihelyezett irodában dolgozó közterület-felügyelők így fizikailag is közelebb kerülnek a lakókhoz, és a közvetlenebb kapcsolat kialakításával hathatósabb segítséget nyújthatnak. Az irodában lehetőség van a jelentkező problémákat közvetlenül megbeszélni a területen szolgálatot teljesítő felügyelőkkel, valamint a helyszínre sétálva felmérni azokat. Az irodában helyet kap a rendőrség körzeti megbízottja is, aki ugyan nem teljes szolgálati idejében, de előzetes időpont egyeztetéssel szintén elérhető, valamint azok a járőrök is innen indulnak majd, akik nyáron a Római parton teljesítenek kerékpáros szolgálatot.
Fontos, hogy az iroda nem tud ügyfélszolgálatként működni, azaz konkrét ügyek (pl. szabálysértési bírsággal kapcsolatos egyedi ügyintézés) elintézésére nincs lehetőség, de természetesen a szóban vagy írásban tett panaszokat, bejelentéseket fogadják.
A közterület-felügyelet feladatai a következők:
– A közterület igénybevételének/ elfoglalásának/, használatának ellenőrzése.
– Egyes közlekedési szabályok betartásának ellenőrzése.
– A közlekedési szabályok (KRESZ) kisebb fokú megsértése is a Felügyeletre tartozik. Ezek elsősorban a megállás, várakozás szabályaival kapcsolatos kérdések: járdán, zöldterületen, tilosban való megállás és várakozás, mozgássérültek részére biztosított helyek engedély nélküli használata.
– közterületi árusítás törvényességének szabályosságának az ellenőrzése.
– Alkohol közterületen történő árusítására és fogyasztására vonatkozó tilalom betartásának ellenőrzése.
– “A kutyaügyek”
– Köztisztasági és környezetvédelmi feladatok segítése
Fentieken kívül is fogadnak minden észrevételt, kérdést, kérést, panaszt és javaslatot, de hatáskörük csak a felsorolt ügyekben van a kerület közigazgatási határán belüli közterületeken, egyéb esetben továbbítják azt az illetékes szerveknek.
Vízimolnár utca 48. szám alatti lakosságkapcsolati iroda félfogadása:
hétfő: 16.00-18.00
kedd: 08.00-10.00
szerda: 10.00-12.00
csütörtök: 12.00-14.00
pénteken nincs ügyfélfogadás
Ügyfélfogadáson kívüli időben, illetve munkanapokon 08.00-18.00 óráig a 06-30-834-43-25-ös telefonszámon lehet érdeklődni.
További információ az Óbuda-Békásmegyer Közterület-felügyelet honlapján.
