November 21-én érkezett a segítségkérés telefonlopással kapcsolatban Óbuda-Békásmegyer Közterület-felügyletéhez. A bejelentő elmondta, hogy a szomszédos Mozaik utca 5. szám alatt lévő vizsgaállomáson ügyintézés közben tűnt el nagy értékű telefonja, valószínűleg egy zsebtolvaj emelhette el a készüléket.
A helyszínre érkező közterület-felügyelők a rendőrséggel közösen kérdezték meg a jelenlévőktől, hogy láttak-e valamit, ami esetleg a tettes nyomára vezethetne.
A tanúk meghallgatása közben a készülék tulajdonosnak távvezérléssel sikerült kiírni egy üzenetet a saját telefonjának a képernyőjére, miszerint a rendőrséget értesítette, valamint ezzel egy időben tudott egy fényképet is készíteni a telefonnal.
A közterület-felügyelők a fénykép alapján felismerték a helyszínt, ahol végül egy fa tövében megtalálták az elhajított telefont. A felügyelőknek köszönhetően a mobilkészüléket 20 percen belül visszakapta a sértett, így sem lopási, sem rongálási kára nem keletkezett.
