A NAV tájékoztatása szerint senkinek nem kell személyesen megjelennie az ügyfélszolgálatokon azért, hogy hozzájusson a nyomtatott bevallási tervezetéhez.
A járványhelyzetben ugyanis a NAV igyekszik minimalizálni a kockázatokat, amelyek veszélyeztetik ügyfelei és munkatársai egészségét.
Akinek nincs ügyfélkapuja, azaz KAÜ-azonosítója, annak sem kell felkeresnie személyesen az ügyfélszolgálatot, mert április 15-ig többféle módon kérhető, hogy postán érkezzen az szja-bevallási (azaz a személyi jövedelmet terhelő adó bevallása) tervezet:
- SMS-ben a 06-30/344-4304-es telefonszámon (az üzenetben meg kell adni az adóazonosító jelet és a születési dátumot a következők szerint: SZJA_adóazonosítójel_ééééhhnn)
- a NAV honlapján elérhető webűrlapon
- levélben
- a NAV honlapjáról letölthető formanyomtatványon (BEVTERVK)
- telefonon a 1819-es hívószámon
Aki rendelkezik ügyfélkapuval, az a NAV eSZJA felületén március 15-től elérheti az adóhivatal által elkészített adóbevallás-tervezetet.