A helyi közösséget érintő problémákról, az elhanyagolt területekről, megrongálódott utcabútorokról, kátyúkról, vagy bármilyen közterületi rendezetlenségről azonnal tudomást szerezhet a hivatal és így gyorsan intézkedni is tud a megoldásáról, ha A felhasználó egyetlen kattintással az Óbuda mobil ügyintéző applikáció segítségével jelzi a problémát.
Ne habozzon, ossza meg velünk, mit látott a kerületben! Küldje el a fotót, amelyet szöveges magyarázattal is kiegészíthet és a hivatal munkatársai intézkednek, hogy mielőbb szebb legyen a környezete. A hivatal a bejelentést GPS-koordinátákkal ellátva kapja meg, így a kép és a koordináták alapján könnyen azonosítható a hely, egy szóval Önnek nem szükséges hosszasan magyarázni a képet. Amennyiben kíváncsi a munka elvégzésének menetéről a bejelentő fotó mellett a szöveges üzenetben e-mail címét megadva a későbbiekben, legkésőbb 15 napon belül, személyes üzenetben kap értesítést a helyreállításról.
A mobil ügyintéző hivatali elérhetőségek, kerületi szolgáltatások, ügyintézési helyszínek áttekinthető, könnyen használható rendszerével már egy éve áll a kerületiek rendelkezésére, és segítségével több megrongált játszótéri eszközt,kutyafuttatót, kerítést, utcai virágtartót, kátyút javított illetve cserélt ki, temetett be az önkormányzat.
Az alkalmazás azonban még ennél többet is nyújt a használóknak.
A felhasználók szintén egy kattintással tájékozódhatnak az őket érintő ügyek elintézési módjáról, idejéről, az ügyintézés helyszínéhez akár útvonal is tervezhető az alkalmazás segítségével, a szükséges elérhetőségek pedig elmenthetők a telefon memóriájába.
Az önkormányzati szolgáltatóhelyek is megtalálhatók benne és tematikus kategóriákba sorolva (kórházak, rendelők, iskolák, közintézmények) érhetőek el. Az egyes helyszínek a kategóriákon belül a felhasználó aktuális pozíciójához viszonyítva távolság szerint rendezve jelennek meg, azaz azonnal tájékoztatást ad hol érhető el a leggyorsabban az adott szolgáltatás (pl. patika, fogászat).
Az alkalmazás bemutatja továbbá az önkormányzat döntéshozóit, egyéni képviselőket és bizottságokat, ezáltal a kerület lakosai számára személyes közelségbe hozva helyi képviselőiket. Az önkormányzat életéről a folyamatosan frissülő hírek adnak naprakész tájékoztatást. Az Óbuda mobil ügyintéző alkalmazás elérhető iOS, Android, Windows Phone, és Windows 8 rendszereken keresztül is.
Töltse le mihamarabb az alkalmazást és kérjük, segítse a kerület szépítését bejelentéseivel!
